Unsere Vertragsbedingungen im Überblick.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen glossy-fluff, Gartenweg 12, 80331 München (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Erbringung von Gartenpflege- und Landschaftsbauleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Unsere Darstellungen im Internet und in Prospekten stellen kein bindendes Angebot dar. Erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung oder den Beginn der Leistungserbringung kommt ein Vertrag zustande.
Der Kunde ist an seinen Auftrag zwei Wochen gebunden. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch den Anbieter zustande.
Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der schriftlichen Auftragsbestätigung oder dem individuellen Angebot.
Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung beider Vertragsparteien.
Vereinbarte Termine und Fristen sind verbindlich, sofern nicht anders vereinbart.
Bei Verzögerungen aufgrund von höherer Gewalt, extremen Wetterbedingungen oder anderen unvorhersehbaren Umständen verlängern sich die vereinbarten Fristen entsprechend.
Der Anbieter wird den Kunden über absehbare Verzögerungen unverzüglich informieren.
Es gelten die im Angebot oder der Auftragsbestätigung genannten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug.
Bei regelmäßigen Pflegeverträgen erfolgt die Abrechnung monatlich im Voraus.
Der Kunde gewährt dem Anbieter freien Zugang zum Einsatzort während der vereinbarten Arbeitszeiten.
Der Kunde informiert den Anbieter über besondere Gegebenheiten, die für die Leistungserbringung relevant sind (z.B. unterirdische Leitungen, empfindliche Pflanzen).
Wasser- und Stromanschluss werden vom Kunden kostenfrei zur Verfügung gestellt.
Der Anbieter gewährleistet die fachgerechte Ausführung der vereinbarten Arbeiten.
Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Leistungserbringung schriftlich anzuzeigen.
Bei berechtigten Mängeln hat der Anbieter das Recht zur Nachbesserung. Schlägt diese fehl, kann der Kunde Minderung oder Rücktritt vom Vertrag verlangen.
Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es werden wesentliche Vertragspflichten verletzt.
Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Pflegeverträge mit regelmäßigen Leistungen können von beiden Seiten mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Die Kündigung bedarf der Schriftform.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist München, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: Juni 2026